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公交集团市租企业营运服务调研圆满结束
发布于:2018-4-2  来源:重庆皇冠手机足球即时指数  编辑:孙启凡

  近日,市租企业营运部对客运分企业、租赁企业以及修理厂进行了走访调研,就2108年度服务工作重点进行了交流。调研组指出,本次调研的重点一是了解基层对《服务管理责任目标考核办法(试行)》有无意见;二是明确车容车貌改进工作的责任主体;三是确定2018年教育培训工作的核心思路;四是进一步梳理营运服务基础台账。此次调研各单位就2018年度服务工作作出明确表态:一是对当前服务目标考核办法没有异议;二是在车容车貌持续改进工作中将切实落实主体责任,遵循“四级联动”机制;三是将结合当前行业形势,有针对性地开展教育培训;四是将在营运部引导下完善基础台账,迎接即将到来的内审、外审及安服考核。

  此次调研有效清除了服务管理工作中的“暗礁”,鼓舞了服务管理人员的士气,为高质量开展2018年全年营运服务工作打下了坚实的基础。

  (来源:市租企业/王沁)

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